壹点调查｜一杯最低不到两块钱，济南咖啡市场“战事”升级

齐鲁(qílǔ)晚报·齐鲁壹点 石晟绮 管悦 瑞幸券后6.9元/杯、库迪外卖单价低至1.68元……9.9元“价格战(jiàgézhàn)”开打两年以来，今年4月(yuè)份(yuèfèn)，咖啡市场“战事”再度升级。6月9日，咖啡巨头星巴克也加入降价阵营。济南市场情况如何？ 济南咖啡市场“战事(zhànshì)”升级 多品牌入局(rùjú)或加码降价力度 6月(yuè)13日，记者(jìzhě)在星巴克（世茂广场店）看到，显示屏(xiǎnshìpíng)在播放“夏日‘心动价’”页面，多款产品单价进入20元区间，最低至23元/杯。 “6月10日开始，星冰乐、冰摇茶、茶拿铁这三类(zhèsānlèi)‘非咖’产品降价。”该门店工作人员表示(biǎoshì)，降价原因是品牌开始主打(zhǔdǎ)“上午咖啡、下午茶”理念，单品平均降幅(jiàngfú)3-5元，“降价叠加夏日高温影响，非咖啡饮品的点单量有所提升”。 记者在其小程序看到，以抹茶星冰乐、红茶拿铁、冰摇红莓黑加仑茶为例，大杯装单价分别从36元(yuán)(yuán)、35元、31元降至32元、29元和26元，而这也是星巴克进入中国市场25年来首次(shǒucì)下调价格。 彼时，在与其相隔不远的一家瑞幸(ruìxìng)咖啡门店内，不断(bùduàn)有新订单涌入，工作人员正在快速制作。5月底，曾有不少消费者称领取到6.9元一杯咖啡优惠券。对此，其工作人员表示，价格变化不受门店控制，公司会不定时发放优惠券，“下单前可以先在外卖和线上平台看一下，可能(néng)六七块钱(qián)就(jiù)能买到一杯饮品。” 记者在其(qí)小程序看到，生椰拿铁、熊猫陨石拿铁、橙C美式、加浓美式等多款(duōkuǎn)咖啡均(jūn)为10.9元/杯，轻轻茉莉、羽衣轻体果蔬茶、夏日西瓜冷萃等产品则为9.9元/杯。 当日下午，在库迪咖啡（华山环宇城）店里，不时有骑手进店取餐。记者在现场看到，有消费者在京东平台下单一杯(yībēi)橙C美式，加上配送费(pèisòngfèi)和打包费仅2.68元(yuán)。 “门店价格没变动，还是9.9元(yuán)，外卖平台补贴后比较(bǐjiào)便宜，有顾客下单两三元(sānyuán)一杯。”该门店工作人员说，从四月份以来，日销量翻倍，最多的时候一天能卖五六百杯。 线上比线下(xiànxià)优惠超五成 不少自营咖啡馆(kāfēiguǎn)开始降价 随后，记者在多个外卖平台搜索发现，星巴克(xīngbākè)、瑞幸、库迪、幸运咖等咖啡品牌均设置了折扣、特价(tèjià)等不同程度优惠，有产品(chǎnpǐn)比线下价格优惠超五成。 按实际成交价来看，在淘宝闪购上，星巴克红茶拿铁两杯(bēi)装21.64元，单杯仅10.8元；在京东(jīngdōng)上，库迪橙C美式2.68元/杯，幸运咖葡萄(pútáo)冰萃咖3.7元/杯；在美团上，购买瑞幸(ruìxìng)熊猫陨石拿铁5.9元/杯。 此外(cǐwài)，不少自营咖啡馆也加入了“降价”行列，花费4-6元即可(jíkě)购买一杯咖啡。 走访中，不少消费者表示，现在购买咖啡前，习惯先在各大外卖平台、小程序轮番比价，一杯咖啡三四块钱比买瓶(bǐmǎipíng)饮料还便宜(piányi)。有消费者表示，以前从不喝咖啡，现在看到这个(zhègè)价格忍不住尝试下单。 咖啡“降价潮”何时休？此前，星巴克中国曾回应称，未来，将视(jiāngshì)顾客反馈，决定后续(hòuxù)活动计划。 瑞幸则(zé)表示(biǎoshì)，和其他品牌一样参与了平台补贴的爆品活动，活动性质是短期的，9.9元活动将会持续开展。 库迪在接受齐鲁晚报·齐鲁壹点(yīdiǎn)记者采访时表示，消费者对(duì)性价比咖啡认知(rènzhī)越来越普遍，9.9元已成为咖啡行业重要价格带，价格策略未来至少维持三年不变。 那么，几块钱(jǐkuàiqián)一杯的(de)咖啡不会亏本吗？在(zài)济南从事咖啡品牌投资多年的业内人士李先生告诉记者，连锁品牌使用的多为商业咖啡豆，有规模化供应链(gōngyìngliàn)，成本较低。以成本较高的生椰拿铁为例，包含原材料、人工、租金等在内，单杯成本约5元。“利润(lìrùn)低了但销量上来了，以此达到盈亏平衡。”李先生说。 一年新增366家相关企业(qǐyè) 济南(jǐnán)咖啡市场竞争激烈 事实上(shìshíshàng)，从各大商(dàshāng)区咖啡店的密集程度来看，济南咖啡行业竞争颇为激烈。 以济南世茂广场为例，其商场内部就有十余家咖啡(kāfēi)(kāfēi)馆。既有星巴克、瑞幸、库迪、tims、Costa等连锁咖啡品牌，也有麦当劳、沪上阿姨、蜜雪冰城等跨界售卖咖啡饮品(yǐnpǐn)的餐饮品牌。在与其相隔仅500米的宽厚里，还有懒猫(lǎnmāo)咖啡、悠闲咖啡、琥珀咖啡等多家本土(běntǔ)咖啡馆。 根据企查查数据显示，截至6月13日，济南市(jǐnánshì)共有(gòngyǒu)2614家(jiā)咖啡相关企业，其中，有366家成立于近(yújìn)一年内。2018年3月，瑞幸咖啡济南首店试营业，目前已有247家门店。2023年入驻济南市场的库迪，也已有136家门店。 但“价格战”带来的(de)并非无限商机，在爆单的情况下，品牌面临供应链、门店人效(rénxiào)、出品(chūpǐn)品质等(děng)多重压力。社交平台上，不少消费者表示，购买的低价咖啡“味道很淡”，部分门店出现断货、出餐慢等问题。 “持续低价策略下，消费者对咖啡消费的(de)预算会降低。”在济南从事咖啡品牌投资多年的李先生表示，价格战正在重塑(zhòngsù)咖啡市场(shìchǎng)消费生态，消费者追求性价比，对品牌的忠诚度也会随之下降。短期内，消费者仍能享受到低价咖啡红利，但长期来看，市场终将回归(huíguī)理性。 在李先生看来(kànlái)，这同时(tóngshí)，也是咖啡行业优胜劣汰的过程。若不能保证品质和运营体验，即便是便宜，消费者也未必愿意买单。 新闻线索报料(bàoliào)通道：应用市场下载“齐鲁壹点”APP，或搜索微信小程序“齐鲁壹点”，全省(quánshěng)800位记者在线等你来报料！